Chat2Desk
Интеграция с системой CRM UON Travel.
Заказчик
Туристическая CRM U-ON.Travel
Интеграция
С омникальной платформой Chat2Desk и профильной CRM для турбизнеса
Срок
3 недели
Задача
Что сделано
Процесс разработки
Задача
Создать интеграцию чатов из CRM UON с чатом Chat2Desk, дублирование истории переписок, отображение и оповещение о новых сообщениях в UON, создание новых диалогов, автоматическое создание карточки клиента по данным клиента, автоматическая привязка к менеджеру в системе UON.
Что сделано
Написали интеграцию Chat2Desk и UON Travel. Есть возможность общаться из CRM системы с клиентами используя Chat2Desk в любом канале связи.
Процесс разработки
1. Изучение бизнесс-процессов заказчика, написание подробного ТЗ.
2. Создание мокапов дизайна и схемы UX (пользовательских путей). Проработка взаимодействия всех ролей с интерфейсом.
3. Предварительное тестирование UX/UI заказчиком без программной разработки.
4. Разработка приложения, согласно графику итераций с параллельным тестированием.
5. Сдача проекта и бесплатное сопровождение
в течении 2х месяцев.

Заказать проект

Оставьте свои контакты и мы обсудим ваш проект уже сегодня
Какой тип проекта вы хотите обсудить?
Ваше имя
Ваш телефон
Chat2Desk
Интеграция с системой CRM UON Travel.
Задача
Создать интеграцию чатов из CRM UON с чатом Chat2Desk, дублирование истории переписок, отображение и оповещение о новых сообщениях в UON, создание новых диалогов, автоматическое создание карточки клиента по данным клиента, автоматическая привязка к менеджеру в системе UON.
Что сделано
Написали интеграцию Chat2Desk и UON Travel. Есть возможность общаться из CRM системы с клиентами используя Chat2Desk в любом канале связи.
Процесс разработки
1. Изучение бизнесс-процессов заказчика, написание подробного ТЗ.
2. Создание мокапов дизайна и схемы UX (пользовательских путей). Проработка взаимодействия всех ролей с интерфейсом.
3. Предварительное тестирование UX/UI заказчиком без программной разработки.
4. Разработка приложения, согласно графику итераций с параллельным тестированием.
5. Сдача проекта и бесплатное сопровождение
в течении 2х месяцев.
Заказать проект
Оставьте свои контакты и мы обсудим ваш проект уже сегодня
Made on
Tilda